개인정보 처리방침

Skemptoncorp(이하 '회사'라 함)는 이용자의 개인정보를 매우 중요하게 여기며, 관련 법령 및 규범을 철저히 준수하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 당사에서 제공하는 서비스 이용 과정에서 수집되는 개인정보의 항목, 처리 목적, 보유 기간 및 이용자의 권리에 대한 상세한 내용을 안내합니다. 본 방침은 2026년 07월 19일부터 시행되며, 법령의 개정이나 서비스 정책의 변화에 따라 변경될 수 있습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

회사는 서비스 제공 및 원활한 상담을 위해 최소한의 개인정보만을 수집하고 있습니다.

• 필수 수집 항목: 성명, 연락처(29 934-201), 이메일 주소([email protected]), 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
• 선택 수집 항목: 회사명, 직책, 문의 내용에 포함된 추가적인 개인 식별 정보
• 수집 방법: 홈페이지 내 서비스 신청 폼, 상담 문의 작성, 생성 정보 수집 툴을 통한 자동 수집

2. 개인정보의 처리 목적

수집된 개인정보는 다음의 목적을 위해서만 활용되며, 목적이 변경될 경우 사전에 동의를 구할 예정입니다.

• 서비스 제공 및 계약 이행: 맞춤형 서비스 제공, 컨설팅 및 상담 진행, 제안서 발송
• 고객 관리: 서비스 이용에 따른 본인 확인, 불만 처리, 고지사항 전달
• 마케팅 및 광고 활용: 신규 서비스 안내, 이벤트 정보 제공, 접속 빈도 파악 및 서비스 이용 통계 산출

3. 처리 및 보유 기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 일정 기간 동안 회원 정보를 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
• 웹사이트 방문에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 이행을 위해 외부 전문 업체에 개인정보 처리를 위탁할 수 있으며, 위탁받은 업체가 관계 법령을 준수하도록 관리·감독합니다. 위탁 업무 내용이나 수탁자가 변경될 경우 본 개인정보 처리방침을 통해 즉시 공개하겠습니다.

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입 해지 및 삭제를 요청할 수 있습니다.

• 권리 행사 범위: 개인정보 열람 요구, 오류 정정 요구, 삭제 요구, 처리 정지 요구
• 행사 방법: 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화(29 934-201), 또는 전자우편([email protected])을 통하여 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
• 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
• 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 보안프로그램 설치, 중요 데이터의 암호화
• 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제

8. 개인정보 보호책임자 및 고지 의무

회사는 개인정보 처리에 관련한 민원 및 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 당사의 서비스를 이용하시면서 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의는 아래의 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.

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• 연락처: 29 934-201
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